Методы оценки экономической эффективности инвестиций в систему управления персоналом

В связи с переориентацией целей бизнеса в е гг. Преимуществам целевой направленности бизнеса на максимизацию его стоимости посвящено множество статей, и результаты эмпирических исследований, прежде всего зарубежных, не оставляют сомнений в том, что собственники в целом поощряют те действия менеджеров, которые повышают стоимость бизнеса. Исходя из этого, затраты компаний на повышение квалификации персонала, улучшение бизнес-процессов, маркетинг, создание брендов, повышение лояльности клиентов и т. Однако проблема оценки эффективности этих инвестиций пока не решена. Это сделало актуальными исследования, связанные с потребностью практики в расчете экономической отдачи от данных инвестиций, и в этом направлении за последние лет выработано значительное количество показателей и методик. Продолжающиеся дискуссии и появление новых методик свидетельствуют о том, что имеющиеся показатели не вполне удовлетворяют как собственников, так и менеджеров. В настоящей статье изложена методика автора, учитывающая недостатки имеющихся методик, а также особенности российских предприятий. Методика основана на общих принципах оценки эффективности инвестиций, которые разработаны для инвестиций с капитальными вложениями. Однако при этом автором определены и учтены все особенности инвестиций, для которых не требуются капитальные вложения. Методика апробирована, применяется для обоснования управленческих решений, связанных с повышением квалификации персонала, планирования рекламных и маркетинговых программ, улучшения бизнес-процессов.

Оценка инвестиций без капитальных вложений: методические подходы

Скачать Часть 7 Библиографическое описание: Клименко К. Ключевые слова:

Для правильного проведения предварительной оценки работников, вычисления эффективности инвестиций в персонал, необходимо знать и сравнить.

Текст работы размещён без изображений и формул. Полная версия работы доступна во вкладке"Файлы работы" в формате В современных условиях вложения в человеческие ресурсы и кадровую работу становятся долгосрочным фактором конкурентоспособности и выживания предприятия. Для преодоления экономического кризиса необходимо решить ряд проблем, связанных с изменением в системе управления персоналом организации. В силу этого особую важность и практическую значимость приобретает эффективное управление персоналом.

Сущность управления персоналом, включая работодателей, наемных работников и специалистов, заключается в установлении организационно-экономических, социально-психологических и правовых отношений субъекта и объекта управления. В основе этих отношений лежат принципы, методы и формы воздействия на интересы, поведение и деятельность работников в целях максимального использования их. Если прежде он рассматривался лишь как один из факторов последнего, ничем по существу не отличающийся от машин и оборудования, то сегодня превратился в главный стратегический ресурс, достояние компании в конкурентной борьбе.

Это связано с его способностью к творчеству, которое сейчас становится решающим условием успеха любой деятельности.

Дата публикации: В статье рассмотрены основные этапы анализа затрат на обучение персонала. Особенное внимание уделяется этапу оценки. Ведь именно оценка затрат на персонал организации позволяет выявить, насколько эффективны денежные вложения, и вместе с тем, насколько оптимален их уровень. Зачастую в современном мире под оптимальными затратами понимается минимальная сумма денежных средств, которая позволяет существовать организации.

На наш взгляд, такой подход является ошибочным.

Рассмотрим более детально процесс оценки эффективности инвестиций в развитие персонала (методика Джека Филлипса) [2]. 1 этап.

Анализируются условия и описываются методы оценки экономической эффективности данных инвестиций. . Обзор статьи Для условий рыночной экономики разработано множество методов оценки экономической эффективности инвестиций и выбора наиболее эффективных инвестиционных проектов [2. Однако отметим, что конкретно по типовым ситуациям применительно к инвестициям в сферу развития системы управления персоналом предприятия на основе единого подхода публикаций практически нет.

В частности, требуют пояснения такие вопросы: Под инвестициями в управление персоналом мы понимаем финансовые средства, направляемые предприятию сторонними организациями-инвесторами, в основном на радикальные организационные перестройки, реорганизации, нововведения. Расходы на персонал осуществляются за счет собственных средств предприятия, имеют текущий характер и классифицируются [1. В то же время в ходе реализации инвестиционного проекта инвестиции превращаются в текущие расходы на персонал.

Сложность определения экономической эффективности отдельных мероприятий по развитию системы управления персоналом заключается в том, что конечные результаты ее деятельности часто не представляется возможным оценить количественно. Поэтому расчет экономической эффективности инвестиций на внедрение организационных мероприятий в управление персоналом производится при наличии возможности отделить результаты внедренных мероприятий от результатов воздействия других факторов.

инвестиции в управление персоналом характеризуются социальным эффектом, который определяется качественными сдвигами, происходящими в организации: При принятии решения о распределении социальных инвестиций в развитие персонала важен дифференцированный подход.

ОЦЕНКА ИНВЕСТИЦИЙ В ОБУЧЕНИЕ ПЕРСОНАЛА А.В. Голлай

Модель Лукичевой Л. инвестиции в персонал оцениваются на основе таких показателей, как внедрение инноваций, реализация рационализаторских предложений, срок адаптации сотрудников и др. Подход к системе анализа исходных данных и последующих коэффициентов у каждого предприятия может быть свой.

Другая проблема, связанная с оценкой эффективности инвестиций в развитие персонала, “влияние на результативность труда внешних факторов.

Глава 1. Теоретические аспекты инвестиции в персонал. Анализ инвестиции российских компаний в персонал. Направления повышения эффективности инвестиции в персонал на российских предприятиях. Суть управления заключается в подготовке условий для достижения поставленных целей. Грамотное управление, с одной стороны, сохраняет систему и заданный режим ее функционирования. С другой стороны, должно обеспечить изменение ее функциональности в соответствии с изменениями различного рода потребностей в том числе и социальных.

Качественная подготовка рабочей силы для предприятий и организаций становится конкурентным преимуществом, а для самого человека означает достижение уверенных позиций на рынке труда.

Западные методики определения экономической эффективности управления персоналом

Карта сайта Оценка деятельности службы управления персоналом Необходимость оценки деятельности службы персонала обоснована, во-первых, тем, что разработанная и реализуемая измерительная система позволяет выявить наиболее важные аспекты, на которых необходимо сфокусировать внимание в дальнейшем. Работа этого подразделения должна оцениваться по степени достижения ее целей. Согласно опыту большинства зарубежных и ряда отечественных предприятий, подходов к оценке может быть достаточно много.

В любом случае специалисты советуют принимать во внимание некоторые принципы.

Методы оценки эффективности обучения персонала организации Оценка инвестиций в кадровый отдел = расходы службы.

В этом случае -функции отражают только то, что делает или умеет делать служба персонала. Реальное же управление персоналом сосредоточено в руках линейных руководителей, при этом функции, методы и инструменты этого управления различаются в зависимости от особенностей этих менеджеров, они не были едины для всего предприятия. Стандартный набор показателей, по которым руководство может судить о деятельности службы персонала, не имеет никакой управленческой ценности, так как не способствует принятию решений.

Он не связан с бизнес-стратегией, не содержит динамики и перспективы, не отражает всю систему управления персоналом, а лишь отдельные ее части. При тесном взаимодействии службы персонала компании с основным бизнесом, функции -менеджмента начинают группироваться в зависимости от диктуемых бизнес-стратегией целей. Например, можно встретить следующее деление функций службы персонала. Формирование стратегии и политик по персоналу отслеживание взаимосвязи со стратегией компании. Планирование персонала описание рабочих мест, компетенции тоже связано со стратегией компании.

Осуществление рекрутинга - и внешнего, и внутреннего. Поддержание и формирование трудовых отношений конфликты, связь с профсоюзами, организационный климат, корпоративная культура.

МАТЕМАТИЧЕСКАЯ МОДЕЛЬ ОЦЕНКИ ЭФФЕКТИВНОСТИ ИНВЕСТИЦИЙ В ОБУЧЕНИЕ ПЕРСОНАЛА

Как измерить эффективность вложения средств в обучение персонала? В перечисленных группах содержится всего свыше 60 показателей. Из них больший интерес, с точки зрения оценки эффективности инвестиций в персонал, представляют производительность труда и рентабельность обучения. Производительность труда. Ее оценивают: С точки зрения методологической и практической измерить производительность труда сложно2.

В статье рассматриваются проблемы, связанные с измерением рентабельности инвестиций в обучение персонала. Автор использовал.

Уровень 1. Реакция и запланированное действие. На этом уровне оцениваются удовлетворенность участников и их реакция на программу обучения. Также анализируются планируемые действия, которые участники обучения собираются применить в своей работе. Уровень 2. На этом уровне оценивается мнение участников относительно конкретности полученных знаний обычно такое исследование проводится сразу по окончании программы обучения.

Уровень 3. На третьем уровне собирается информация о степени успешности применения участниками знаний, полученных в ходе обучения. Проводится анализ изменений в поведении или в действиях.

Ваш -адрес н.

Партнер, Москва Результаты посещений конференций и тренингов невозможно измерить в осязаемых суммах. Но эффективность инвестиций в можно понять по косвенным показателям. Узнайте формулы! Когда мы говорим об эффективности инвестиций, мы чаще всего вспоминаем — возврат инвестиций.

Другая проблема, связанная с оценкой эффективности инвестиций в развитие персонала, “влияние на результативность труда внешних факторов.

Опыт реализации проектов по оценке инвестиций в персонал российских компаний показывает, что важнейшими показателями их эффективности в сфере могут быть: При оценке инвестиций в персонал в рамках текущего года или квартала важно не только корректно выбрать показатели, но и постоянно собирать данные по ним, проводить регулярный анализ их динамики по всем подразделениям компании и категориям сотрудников.

Практика показывает, что службы персонала российских компаний применяют в основном две системы измерения инвестиций в персонал: Например, стоимость привлечения можно подсчитать по формуле: Таким же образом можно оценить стоимость обучения, аттестации или ассесс-мента, введения новой системы мотивации или автоматизации кадровых процессов. Основной фактор, противодействующий внедрению системы оценки инвестиций в персонал компании, - трудность реализации подобного проекта.

Линейные менеджеры обычно не могут понять, для чего нужны оценочные данные, где их применять, а сотрудники службы персонала не видят смысла и личной выгоды в оценке, говорят, что им и без того хватает дел, что у них нет возможностей для выполнения такой работы. Еще один важный аргумент в пользу внедрения системы оценки инвестиций в - господствующая сегодня на рынке тенденция экономии на персонале.

Рассмотрим этот вопрос подробнее.

Исследование эффективности обучения персонала

Эти уровни определяют последовательность проведения оценки обучения. Он пишет: При переходе от уровня к уровню процесс оценки становится более трудным и требует больше времени, но при этом позволяет получить более ценную информацию. Ни один из уровней не может быть пропущен просто потому, чтобы сконцентрировать на том, что тренер считает наиболее важным".

Но тем менее, есть методики анализа оценки отдачи HRM-систем, 1, Оценка инвестиций в HR-подразделение = расходы службы персонала.

Российские предприятия также все больше средств инвестируют в обучение персонала. Насколько эффективны эти вложения? О том, как рассчитать возврат на вложенные в обучение персонала средства, рассказывает наш собеседник. Этапы процесса оценки эффективности инвестиций в развитие персонала на основе методики Джека Филлипса Планирование. Составляется план оценки инвестиций в развитие персонала, который содержит: Описание показателей, динамика которых будет характеризовать результаты проведенного тренинга.

Выбранные показатели должны быть объективными, и экономический эффект их изменения рост доходов, снижение затрат может быть оценен. Методологию сбора данных анкетирование, наблюдения за персоналом, анализ управленческой отчетности и т.

Вебинар"HR-аналитика" Татьяны Андреевой. Оценка персонала, интервью, ценности и компетенции.