Елиферов Виталий Геннадиевич

Реинжиниринг, реструктуризация, организационные изменения; Антикризисное управление. Основные направления реализованных проектов: Выявление основных причин, приведших к потере эффективности; планирование и организация срочных оперативных мер по выживанию и стратегических решений по налаживанию бизнеса, оперативное руководство, участие во внедрении. Определение целевых показателей, распределение зон ответственности, описание процессов и перевод персонала на измененные процессы, построение систем целеполагания, внедрение предложенных изменений. Разработка стратегии бизнеса или нового направления, проектирование бизнеса, продуктового предложения, бизнес-планирование, построение подразделений, подбор персонала, запуск пилотных продуктов, построение сети продвижения и продаж, выстраивание деятельности поддерживающих подразделений, взаимодействия между подразделениями. Внедрение систем управления предприятием на основе процессного подхода; Регламентация, анализ и оптимизация бизнес-процессов; Разработка концепции построения корпоративной информационной системы управления; Разработка сбалансированной системы показателей; Построение системы мотивации персонала на основе ключевых показателей деятельности; Проектирование и внедрение системы менеджмента качества; Разработка системы управления рисками и др.

Список литературы

Киев вошел в сотню самых дорогих городов мира, - . Я владею особым мастерством: У части больных в процесс вовлекаются брюшная аорта и ее ветви. Не спорь с эхом: Структура шаблона регламента выполнения бизнес-процесса 3. Персчитала у подруг баллы за англ.

рингу бизнес-процессов корпораций, современный ры- нок инструментальных организации за счёт моделирования бизнес-процессов с использованием . Регламента- Елиферов. – М.: Стандарты и качество, – с. 5.

РИА"Стандарты и качество", Эта книга призвана помочь тем, кто взялся за трудное, но благодарное дело внедрения процессного подхода в повседневную управленческую практику. Авторы на основе анализа существующих подходов к описанию и реорганизации бизнес-процессов определили два различных понимания процессного подхода к управлению, сложившихся в настоящее время в России. Первое — рассмотрение деятельности организации как цепочки сквозных процессов, пронизывающих организацию от входа до выхода.

Такая цепочка процессов неоднократно описывалась в литературе с точки зрения ее формализации при помощи нотаций графических средств. Второе — построение в организации системы сети процессов и реорганизация системы управления на основе требований процессного подхода. Проанализировав десятки источников, авторы создали добротное руководство, в котором приведены необходимые термины и определения, даны правила выбора основных и вспомогательных процессов, показаны способы описания и моделирования бизнес-процессов, сообщается множество других полезных сведений.

Последняя глава представляет собой пособие по внедрению стандартов ИСО серии

Любая производственная компания стремится удовлетворять покупательскому спросу, поддерживая или снижая запасы при сохранении относительно стабильного штата сотрудников. Это достигается путем производственного планирования, то есть реализации процесса построения планов, основанных на определении общего уровня объемов производства и прочих мер, с целью достижения запланированных результатов продаж, в соответствии со стратегическими целями компании.

Планирование является одним из важнейших условий организации эффективной работы предприятия и охватывает основные направления хозяйственной деятельности, такие как продажи, закупки, производство, управление денежными средствами во взаимодействии между собой. Благодаря производственному планированию, компании получают следующие преимущества:

Владимир Репин, Виталий Елиферов. о ходе процесса по форме, установленной в приложении к регламенту процесса N. В справку вносятся.

Елиферов Данный обзор посвящен проблематике повышения эффективности управления отечественными предприятиями с использованием технологий моделирования и реорганизации бизнес-процессов. В настоящее время, в области информационных технологий управления бизнесом представлено множество течений, провозглашающих своей целью совершенствование бизнеса. К ним, например, относятся: На российском рынке консалтинговых услуг существует много компаний, продвигающих указанные подходы к управлению предприятием, при этом, однако, практически невозможно получить в таких компаниях четкого представления, что за систему они собираются внедрять на предприятии, какие методики положены в основу этих систем.

Исключением, является пожалуй только ситуация с внедрением , и то только по тому, что требования являются документально оформленными. Все указанные методики, так или иначе, связаны с созданием моделей бизнес-процессов. Поэтому многие компании продвигают на рынок программное обеспечение для описания процессов, завлекая клиентов то есть предприятия красивыми и, как потом оказывается, совершенно бесполезными цветными картинками бизнес-процессов как, например, в системе или ссылкой на серьезные стандарты , стандарт 0.

Какими бы функциональными возможностями не обладало программное обеспечение, успех проекта определятся наличием эффективных технологий решения поставленных задач. Именно с этими технологиями и наблюдаются проблемы у консалтинговых компаний. В данной статье предлагается подход к совершенствованию системы управления предприятием, основанный на опыте и здравом смысле. Скорее это плод размышлений над отечественным опытом применения технологий моделирования бизнес-процессов и внедрения систем качества.

При использовании предлагаемой технологии не ставится цель сразу получить чрезвычайный"драматический" эффект, как предлагает Хаммер или российские консультанты, пропагандирующие"реорганизацию бизнес-процессов за месяца". Наоборот, технология требует рутинной, каждодневной работы по мониторингу, анализу хода работ и принятия мер по улучшению сети бизнес-процессов организации.

Как и всякая технология, предлагаемый подход имеет свои недостатки.

Регламентация процессов на верхнем уровне

Основные виды регламентирующих документов. . Обеспечение эффективного функционирования системы процессной управления зависит во многом от регламентации. Регламентация - это процесс создания регламентирующих документов, описывающих ход выполнения бизнес-процессов, таких как регламент выполнения бизнес-процесса, должностная инструкция, матрица ответственности, технологическая карта и т.

Бизнес-процессы: Описание или Моделирование Нет, Управление! Новый мастер-класс Виталия Елиферова. Семинар. 35 РегистрацияБилеты.

Существует пять ключевых моментов для внедрения процессно го подхода к управлению: Определение и описание существующих бизнес-процессов и порядка их взаимодействия в общей сети процессов орга низации. Четкое распределение ответственности руководителей за каж дый сегмент всей сети бизнес-процессов организации. Определение показателей эффективности бизнес-процессов и методик их измерения например, статистических. Разработка и утверждение регламентов, формализующих ра боту системы.

Управление ресурсами и регламентами при обнаружении от клонений, несоответствий в процессе или продукте или из менениях во внешней среде в том числе изменениях требова ний заказчика. Внедрение процессного подхода к управлению дает организации следующие возможности: Процессный подход позволяет оптимизировать систему корпоративного управления, сделать ее прозрачной для ру ководства и способной гибко реагировать на изменения внешней среды.

При внедрении процессного подхода регламентируется: Процессный подход к управлению — ответственность и полномочия владельцев процессов и дру гих должностных лиц; — порядок действий сотрудников в нештатных ситуациях; — порядок и формы отчетности перед высшим руководством; — система показателей, характеризующих результативность и эффективность деятельности организации в целом и ее про цессов; — порядок рассмотрения результатов деятельности и принятие управленческих решений по устранению отклонений и до стижению плановых показателей.

Внедрение в организации процессного подхода в первую оче редь подразумевает работу по описанию и регламентации бизнес процессов, в рамках которой: Система показателей, построенная в рамках процессного управления, структурируется по четырем направлениям: Показатели результата деятельности отдельных процессов и организации в целом достижение запланированных ре зультатов — по объему, качеству, номенклатуре и срокам.

Показатели эффективности деятельности отдельных процес сов и организации в целом отношение полученных результа тов к затратам временных, финансовых и других ресурсов.

Репин, Елиферов: Бизнес-процессы. Регламентация и управление. Учебное пособие

При этом каждая из этих точек зрения разделяется ещё на три подуровня: Для описания бизнес-процессов предлагается использовать около 80 типов моделей, каждая из которых принадлежит тому или иному аспекту. предоставляет визуальный инструментарий для обеспечения наглядности моделей. Также инструментарий поставляется с набором референтных моделей, заранее разработанных для типичных процессов в различных отраслях. Среди большого количества возможных методов описания можно выделить следующие:

В современной экономической науке и информационных технологиях процессно-ориентированное управление является самостоятельным научным.

Похожие презентации Показать еще Презентация на тему: Процессный подход к управлению. Весть-Мета Технология, Шеер А. Весть-Мета Технология, Андерсен Б. Весть-Мета Технология, Каменнова М. Разделение труда, структурирование в отделы. Рассмотрение предприятия как совокупности бизнес-процессов 5 5 Организация Организация группа работников и необходимых средств с распределением ответственности, полномочий и взаимоотношений ИСО Организация это систематизированное, сознательное объединение действий людей, преследующих достижение конкретных целей.

Организация — это система, преобразующая вход в выход и потребляющая при этом ресурсы. Нет ориентации на клиента, главный потребитель - вышестоящий начальник. Нет заинтересованности работающих в конечном результате. Обособленность работы каждого подразделения.

Свод знаний по управлению бизнес-процессами: 3.0

Экономика и управление народным хозяйством по отраслям и сферам деятельности в т. Роль совершенствования бизнес-процессов в управлении промышленным предприятием 1. Ориентация на бизнес-процессы как основа организации совершенствований на предприятии 2.

Формализация бизнес-процессов является достаточно простым и удобным .. разработку схем бизнес-процессов и регламентов; . Елиферов В.Г. Бизнес-процессы: Регламентация и управление: Учебник / В.Г. Елиферов, В. В.

Нет ничего проще, ответит большинство читателей. Написать регламент большого ума не нужно, а вот сделать так, чтобы по нему потом можно было работать, проводить аудиты деятельности, понимать результаты деятельности и принимать решения — это задача непростая. В армии все понятно. Посмотрел на погоны и уберег нервы. Процентов 50… любимый ответ одного очень уважаемого мной руководителя.

А на самом деле, сколько у вас, как руководителя, подчиненных? Скорее всего, в своих подсчетах вы учитывали только прямых подчиненных, которые подвластны именно вам административно. Как вы думаете, это все кто вам подчиняется в компании? Менеджеры по продажам, менеджеры по закупкам, главные механики и так далее, кому они подчиняются? Бесспорно, своим непосредственным руководителям.

Но здесь есть своя тонкость, которая заключается в понятии подчинения.

Как организовать бизнес-процессы в Digital агентстве? Оптимизация бизнес-процессов. Алексей Волков