Центр компетенции / /

Курс для менеджеров проектов, сотрудников информационных служб, бизнес-аналитиков, разработчиков моделей бизнес-процессов. Цель курса - помочь менеджерам проектов и сотрудникам информационных служб, системным и бизнес-аналитикам, разработчикам моделей бизнес-процессов и информационных систем освоить базовые концепции и понятия современной методологии разработки моделей бизнес-систем для последующего применения полученных знаний в ходе выполнения проектов на основе использования инструментария . Типы представлений моделей и уровни их представления. Особенности изображения образных и символьных моделей в методологии . Принципы построения графических диаграмм для разработки моделей организации, процессов, функций и данных. Интегрированный подход к моделированию современных бизнес-систем. Особенности процессного подхода и классификация бизнес-процессов. Основные модули и их функциональные возможности. Структура репозитория баз данных моделей.

Матричная модель предприятия

Это поможет снизить единовременные затраты и одновременно сделать расходы на ИТ более прогнозируемыми и контролируемыми. Для этого у нас есть всё: Предлагаемые системы будут работать на основе бизнес-приложений, относящихся к -платформе , которая является признанным лидером в области управления эффективностью бизнеса. В стандартный пакет услуг входят: В качестве дополнительных сервисов ФОРС предлагает аудит и оптимизацию существующих приложений, их миграцию на новые версии, а также реализацию других бизнес-задач по требованию заказчика.

15 ОПТИМИЗАЦИЯ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ ДОКУМЕНТООБОРОТА С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ РЕШЕНИЯ ORACLE BPM Моделирование бизнес процессов.

Во многих компаниях разработано большое число схем бизнес-процессов, которые имеют разных авторов и разное происхождение. При этом необходимо не только провести инвентаризацию уже формализованных бизнес-процессов компании и опубликовать схемы на портале компании, но и вести дальнейший учет. Необходим универсальный инструмент публикации бизнес-процессов, интероперабельный различным -конфессиям. Это и есть описание бизнес-процессов, так как конечный бизнес-пользователь не бизнес-модельер ни про , ни про репозитарий ничего не знает.

Здесь главное интуитивно понятная нотация для различных категорий пользователей, которые должны уметь если не нарисовать такую модель, то хотя бы понять ее без значительных усилий на изучение нотации. Системы визуального программирования с использованием исполняемой среды, в которую загружаются графические модели, развивают принцип: Сравнительный обзор -систем и множество других. Для фиксации высокоуровневой логики с нечетко формализуемыми правилами подобные системы и нотация — не лучший выбор, однако находит широкое применение как нотация фиксации алгоритмов при разработке ПО, даже если реализация этого алгоритма осуществляется в классических системах программирования — без модного модельного дизайнера.

Задача Есть схемы бизнес-процессов, разработанные в разных инструментальных средах:

Инструменты для поддержки этого этапа жизненного цикла приложений можно условно разделить на средства моделирования бизнес-процессов, средства проектирования данных и средства объектно-ориентированного моделирования, при этом многие компании производят инструменты указанных категорий, интегрирующиеся между собой, либо реализуют функциональность нескольких разнотипных средств моделирования в одном продукте. В последнее время подобные инструменты позволяют на основании модели сгенерировать код серверный или клиентский или схему базы данных и обладают средствами синхронизации модели с кодом или со структурой базы данных.

К наиболее известным средствам моделирования и проектирования относятся: - средство -моделирования, обладающее на данный момент наиболее совершенными средствами интеграции с различными средствами разработки как компании , так и других производителей в частности, Перечисленные инструменты обычно применяются в компаниях-разработчиках или в отделах разработки и изредка - специалистами по сопровождению продуктов.

Заказчики и конечные пользователи, за редким исключением, обычно не имеют дела с указанной категорией продуктов. Отметим, что основная тенденция развития средств моделирования в настоящее время - это появление средств, осуществляющих их интеграцию между собой и с инструментами поддержки других этапов жизненного цикла приложений.

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ИНСТРУМЕНТАРИЯ ORACLE В РАМКАХ Дисциплина «Моделирование и анализ бизнес процессов» является обязательной.

Дисциплина управления бизнес-процессами сложилась в последнее десятилетие в ответ на неэффективную организацию бизнеса по функциональным подразделениям и избыточную сложность предлагаемых подходов к реинжинирингу бизнес-процессов, обычно предписывающих полную и одномоментную перестройку процессов из состояния"как есть" в состояние"как должно быть".

С чем связан повышенный интерес к и какие решения в данной области предлагаются сегодня отечественному бизнесу? Есть от чего растеряться. как процесс Методика процессного управления привлекает многие предприятия своей гибкостью. Приведенные Репиным данные опроса российских компаний можно назвать довольно оптимистичными: Реализации процессного подхода присуща, по наблюдению Белайчука, некоторая двойственность. Выбор зависит от типа процессов, приоритетных для конкретной организации.

По мнению Белайчука, сегодня налицо ряд показателей зрелости рынка программных инструментов . Решение от реализует пять уровней автоматизации бизнес-процесса. На уровне основного потока работ поддерживается автоматизация взаимодействия между людьми . На уровне бизнес-правил обеспечивается автоматическое принятие решений .

Краткое введение в моделирование бизнес-процессов

-средства для моделирования деловых процессов. Принципы построения модели 0: Нумерация работ и диаграмм. Слияние и расщепление моделей. Функциональные возможности инструментальных средств структурного моделирования деловых процессов будут рассмотрены на примере -средства . поддерживает три методологии моделирования:

Моделирование бизнес-процесса - процесс отражения субъективного видения . DFD в нотациях Гейна-Сарсона и Йордана-Де Марко;. IDEF3;. Oracle;.

Консалтинговые проекты, связанные с описанием архитектуры организации, с реинжинирингом ее бизнес-процессов, аудитом и сертификацией деятельности, а также проекты, сопряженные с автоматизацией отдельных аспектов деятельности компании либо внедрением -системы, — вот далеко не полный список областей применения этих инструментов. Невозможно себе представить успешное завершение перечисленных проектов без использования средств бизнес-моделирования.

В чем же заключается их особая роль и какие задачи они позволяют решить? Основное назначение средств бизнес-моделирования — обеспечение взаимопонимания на всех уровнях организации, преодоление разрыва между стратегическим видением бизнеса в самом широком понимании этого слова и практической его реализацией. С этой целью в современных средствах бизнес-моделирования используются специальные языки, понятные и легко осваиваемые и менеджерами высшего звена, включая финансовых директоров, и аналитиками, и руководителями -департаментов, у каждого из которых свое видение решения бизнес-задач.

С помощью таких языков строятся графические модели, диаграммы, наглядно демонстрирующие, уровень за уровнем, шаг за шагом, как построены в компании бизнес-процессы, как организовано взаимодействие между людьми и что необходимо изменить для оптимизации архитектуры организации в целом. Это означает, что современные средства бизнес-моделирования являются средствами проектирования и анализа бизнеса, а не -технологий, призванных обеспечить информационную поддержку успешного функционирования бизнеса.

Средства проектирования информационных систем и соответствующие им языки описания самый известный среди них язык — предназначены для решения чрезвычайно важных, но все же вспомогательных задач бизнеса.

Выбор инструментальных средств моделирования и методов

- средство, используемое при моделировании и создании баз данных произвольной сложности на основе диаграмм"сущность - связь". Функциональное средство для описания предметной области. Входит в комплекс инструментальных средств 9 по проектированию программных систем и баз данных, реализующих технологию и собственную методологию разработки ИС компании -"", позволяющих команде разработчиков провести проект, начиная от анализа бизнес-процессов через моделирование к генерации кода и получению прототипа, а в дальнейшем и окончательного продукта.

Это средство имеет смысл использовать при ориентации на всю линейку продуктов , применяемую для проектирования, разработки и реализации сложной программной системы. Средство моделирования объектно-ориентированных информационных систем. Позволяет решать практически любые задачи в проектировании информационных систем:

Анализ бизнес-процессов (Business. Process Analysis – BPA), включающий создание моделей и имитационное моделирование процессов, является.

С его помощью можно создавать, выполнять и оптимизировать бизнес-процессы. Продукт позволяет заполнить пробел во взаимодействии между бизнес-подразделениями и службами ИТ компании. развивает ранее сделанные инвестиции в ИТ и может быть настроен на специализацию бизнеса пользователя. С помощью можно повысить повысить продуктивность бизнеса и сократить издержки, а также обеспечить компании непревзойденную скорость реагирования на потребности рынка и изменения законодательства.

Этот продукт предназначен специально для управления интерактивными бизнес-процессами, реализуемых с участием бизнес-пользователей. располагает средой моделирования, которая поддерживает одновременную работу бизнеспользователей и сотрудников ИТ, сервер исполнения и среду для взаимодействия с конечными пользователями. Этот продукт, построенный на основе мощной архитектуры, включает редактор , размещенный в модуле , сервер выполнения -процессов и -приложения для взаимодействия с конечными пользователями.

— механизм описательных правил с функциями логического вывода, который обеспечивает экспорт правил и политик из процессов и приложений. Включает среду редактирования и сервер выполнения. — полное решение для построения динамических систем мониторинга и формирования обратной реакции на изменение различных бизнес-параметров. Оно позволяет потребителям отслеживать бизнес-процессы и формируемые ими события, чтобы понять влияние ключевых показателей деятельности на бизнес.

Пакет представляет собой портал для взаимодействия пользователей с информационными системами, средство проектирования композитных приложений и приложений для коллективной работы с сочетанием функций поиска, публикаций и управления знаниями.

Бизнес-обучение

Пакет для функционального и информационного моделирования, анализа и проектирования бизнес-процессов. Используется как составная часть в некоторых известных пакетах типа и САЕ и принят в качестве стандарта для проектов, финансируемых американскими и европейскими спонсорами. Один из участников мирового рынка. Выделим основные критерии, позволяющие из представленных средств моделирования выбрать те, применение которых в России могло бы с большей вероятностью себя оправдать.

Такие услуги могут включать телефонную"горячую линию", техническую и консультационную поддержку через представителя поставщика в России; доступность обучения. Обучение может проводиться на территории представителя поставщика в России, пользователя или где-либо в другом месте; доступность материалов по продукту.

BPMN (англ. Business Process Model and Notation, нотация и модель бизнес- процессов) — система условных обозначений (нотация) и их описания в XML для моделирования бизнес-процессов.

Дает возможность создания, выполнения и оптимизации бизнес-процессов, обеспечивая беспрецедентное сотрудничество между бизнесом и . Как результат, бизнес-процессы автоматизированы и оптимизированы для повышения эффективности и адаптивности при одновременном снижении затрат. использует ваши существующие -вложения и специально настроен на бизнес-специализацию пользователей. Используя , вы можете улучшить производительность, обеспечить прозрачность и предоставить вашей организации способность реагировать на потребности рынка как никогда ранее.

— полноценное решение для любых типов бизнес-процессов, в основе которого лежат принцип унифицированного процесса разработки, дизайн, ориентированный на пользователя, и социальное взаимодействие . Данное решение снижает сложность и риски процесса разработки и повышает рентабельность, прозрачность и адаптивность проектов.

Принцип унифицированного процесса разработки снижает сложность разработки с помощью механизма единого процесса и предварительной интеграции подсистем, которые соединяют вместе ваши существующие приложения, что позволяет вам быстро реагировать на новые бизнес-требования. Ориентированный на пользователя дизайн упрощает процесс моделирования, выполнения и взаимодействия участников, а также предоставляет средства разработки для бизнеса и Социальное взаимодействие обеспечивает организацию совместной работы в рамках и расширяет набор средств современной социальной коммуникации Комплект поставки : Представляет собой комплект расширений для , обеспечивающих моделирование и симуляции в соответствии с , включая бизнес-моделирование и поддержку учета дополнительных данных, таких как организации, производственный календарь, бизнес-каталог и прочие бизнес-объекты.

Управление бизнес-процессами

В пакет решений для предприятий интегрируются все новые модули автоматизации ранее неохваченных областей, совершенствуются возможности существующих, а на основе уже имеющихся бизнес-приложений создаются прототипы отраслевых решений. Однако новые модули и отраслевые прототипы часто требуют иных подходов к процессу их внедрения.

Результаты работы корпорации в сфере методик внедрения бизнес-приложений оформились недавно в новую версию . На ее примере мы и рассмотрим вопросы изменения процедур внедрения бизнес-приложений, вызванные, в первую очередь, ростом бизнес-ориентированности комплекса приложений - .

Работа с бизнес-процессом в Oracle BPM. Suite. Имитационное моделирование. Дизайн процессов. Бизнес-правила. Мониторинг бизнес- процессов.

Методология Следующие подходы описания бизнес-процессов были разработаны компаниями, занимающиеся разработкой и внедрением интегрированных информационных систем. Сделано это было по следующей причине. Оказывается, для того, чтобы эффективно провести автоматизацию и правильно настроить информационную систему на деятельность компании, необходимо вначале описать ее бизнес-процессы, описать организационную структуру и только потом приступить к внедрению информационной системы.

Три наиболее крупных разработчика информационных систем: Каждый из этих стандартов содержит несколько бизнес-моделей, с помощью которых описываются бизнес-процессы, организационная структура, а также строятся прочие бизнес-модели. При описании бизнес-процессов с использованием методологии наиболее часто применяется вторая согласно перечню таблицы 5 модель бизнес-процессов.

Построение этой модели основано на подходе"", который представляет из себя смесь классических и стандартов и имеет одну отличительную особенность. Диаграмма, на котором рисуется схема бизнес-процесса разделена по горизонтали на дорожки.

Методологии моделирования бизнес-процессов

Формальная постановка задачи Формализация поставленной задачи - необходимый шаг для использования математических методов решения Применение расчетных моделей производства не составляет особых концептуальных трудностей, но является довольно занудной процедурой, требующей внимательного отношения при ее разработке. С содержательной точки зрения, данные модели не превышают уровня школьной математики, ограничиваясь, как правило, использованием двух математических операций: Описание программы сбыта При описании сбытовой программы в модели описываются следующие переменные: Сначала считается планируемая выручка от реализации каждого продукта по всем планируемым периодам.

Язык BPML Мета-язык для моделирования бизнес-процессов, является Корпорация Oracle как часть Oracle SOA Suite предлагает движок BPEL.

Карл фон Клаузевиц и, наверное, не только он Начнем с себя… Хорошо известно, что информатизация управления не приносит заявляемых и ожидаемых результатов в условиях слабой или отсутствия конкуренции, при наличии дешевых или практически бесплатных ресурсов. Как анекдот, известно высказывание руководителя одной Большой компании, что он с лихвой покроет все будущие денежные результаты от информатизации, продав сегодня пару дополнительных составов природного сырья, и что это ему почти ничего стоит.

Истинная информатизация управления связана с новыми вложениями в вычислительную технику и программное обеспечение, с привлечением высококвалифицированных и, следовательно, дорогих специалистов, с переобучением своих сотрудников и ломкой сложившихся стереотипов поведения, деятельности и т. А результат всей этой деятельности может проявиться и не скоро, и неизвестно, будет ли он таким, каким сегодня мыслится инициаторам.

Но делать что-то надо. Оказывается, что модель экстенсивного развития более не работает, имеющаяся система управления, хотя численно разбухла, но уже не обеспечивает скорость, качество и цели управления и начинает расходовать на свое содержание больше ресурсов, чем производит производство. Единственный выход — переход на модель интенсивного развития, которая предполагает, в том числе, исследование и модернизацию бизнес-процессов управления предприятием.

Моделирование бизнес-процессов с использованием современных технологий

Организационная структура Несмотря на то, что позволяет моделировать потоки данных и потоки сообщений, а также ассоциировать данные с действиями, она не является схемой информационных потоков. Использования для создания приложений на базе -описания процесса развивает роль как связующего звена между бизнес-пользователями и техническими разработчиками, поскольку создаваемое программное обеспечение сохраняет визуальную составляющую процесса и исполняет его строго в соответствии с требованием спецификации.

Моделирование в осуществляется посредством диаграмм с небольшим числом графических элементов.

Информационные системы управления бизнес-процессами (Business Process System, BPMS) позволяют моделировать и автоматизировать бизнес-процессы, Партнер Oracle по аутсорсингу бизнес-процессов (BPO) с г.

Помимо этого позволяет сформировать перечень показателей , привязать их к элементам бизнес-процесса и путем имитации модели спрогнозировать их значения. Таким образом, отслеживается достижение стратегических и тактических целей компании. Программный продукт позволяет описывать бизнес-процессы при помощи диаграмм стандарта . Информация об организации может накапливаться в виде структурированных справочников, между справочниками могут устанавливаться взаимосвязи.

Посредством инструментария в системе могут создаваться любые виды отчетности по объектам модели и регламентной отчетности, которые могут быть выгружены в , , и прочие форматы. По мнению разработчиков, система является лидером в области имитационного моделирования бизнес-процессов.

Как описывать и внедрять бизнес-процессы в компании?